Mi experiencia de compras por AliExpress ¿Es confiable?

Una de mis necesidades, es darle mantenimiento a mis coleccionables en especial mis gadgets y videojuegos. Por lo que en ocasiones tengo que recurrir a adquirir refacciones y accesorios para prolongar la vida útil de mis dispositivos o simplemente alguno que otro lujo para decoración y personalización. El e-commerce cada vez es mayor tendencia y existen muchos sitios de ventas por internet, cada uno destacando en diferentes apartados. De los más conocidos tenemos a Amazon, Ebay, Mercado libre, pero para este caso me enfocaré en AliExpress, en esta entrada hablaré un resumen general de este sitio, mis experiencias de compras y algunas cosas a considerar antes de comprar algún artículo.

¿Qué es AliExpress?

AliExpress es una plataforma de comercio electrónico con sede en China, lanzada en 2010 por el grupo Alibaba. En el pasado, era un portal únicamente para venta/compra de mayoreo para grandes empresas, pero en años posteriores se fue expandiendo como sitio de compra y venta para los consumidores. Es conocida por ofrecer una amplia variedad de productos, desde ropa y accesorios hasta electrónica y artículos para el hogar, a precios competitivos.

La ventaja que ofrece Aliexpress con relación a otros sitios es que puedes encontrar una variedad de cosas algunas de las que ni te puedes imaginar y a precios accesibles. Esto se debe a varios factores.

• Manufactura en China: China es el país con mayor manufactura del mundo, sumado a que la mano de obra en China es más barato que en otros países.

• Compra directamente con los fabricantes: La mayoría de las tiendas son establecidas por fabricantes chinos o mayoristas quienes compran al por mayor a los fabricantes. Esto hace que los productos que adquieras, su compra sea directamente con ellos, evitando el uso de intermediarios, reduciendo significativamente los costos.

• Métodos de envío: Existe una variedad de métodos de envíos desde China, como el transporte marítimo, cabe mencionar que estos métodos suelen ser más tardíos pero dependiendo del país del destino, a veces no suele afectar la seguridad del mismo. Hay que agregar que el precio de los aranceles en China es barato.

• Imitaciones: Los chinos, al ser los reyes de la manufactura, suele ser común que adquieran conocimiento o los métodos para posteriormente hacer réplicas de los productos. Esto también es un arma de doble filo, ya que suelen haber tanto imitaciones buenas como malas en calidad.

Para poder comprar en AliExpress, solo basta con crear tu cuenta con tu correo, agregar los datos de tu dirección, tarjeta de débito (no es obligatorio, también aceptan la mayoría de pagos en efectivo locales) después solo quedaría explorar y seleccionar cuidadosamente el producto que necesitas.

 

Las cosas que ordené

Pantalla para el iPhone 6s

La pantalla nueva de reemplazo junto con diversos extras y el iPhone 6s a lado con la pantalla rota.

Un iPhone 6s que me dieron, venía ya con parte de la mica estrellada y con el uso, la pantalla comenzó a fallar comenzando en hacer toques fantasma en ciertos puntos de la pantalla y a aparecer líneas delgadas o presentar decoloración con el uso. Este problema era intermitente hasta que un día comenzó a ser persistente y a agravarse por lo que el reemplazo ya era requerido. El pedido se realizó el día 23/10/2024 y llegó el día 9/11/2024 con el método de envío AliExpress Standard shipping. No realicé la instalación inmediatamente hasta cuando tendría el tiempo necesario, además de la refacción, incluyó diversos extras además del kit de herramientas como una funda transparente, cristal templado y una que otra cosa para sujetar el teléfono. Esto además de poder arreglar el celular, me dio el lujo de darle una personalización adicional.

En cuanto al producto, funciona bien, no he presentado fallos, el único inconveniente que noté es que los colores en pantalla se notaban más saturados, logré solucionarlo parcialmente con la opción del filtro de colores poniéndole un filtro más azul pero todavía se notaba esa saturación el cual afortunadamente no es grave para mí, salvo para algún editor quien realiza dibujos en Ibis paint X puede afectar algo más, pero por el precio que ofrece no está mal. Lo importante es que me pueda durar muchos años. La pantalla de reemplazo soporta también el 3D touch (característica incorporada en este modelo) y no tiene problemas de emparejamiento ya que el emparejamiento de la validación de la pantalla de los iPhones se incorporó desde el iPhone 11 limitando ciertas funciones como el brillo automático.

La pantalla tiene un tono más oscuro y saturado, del resto todo bien, y con la funda transparente se me ocurrió aprovechar la oportunidad de darle una personalización.

 

Cajas/Estuches para juegos de PS vita

Si habrá visto mi análisis de compras en Amazon Japón, habrá notado que uno de los juegos que adquirí me vino sin su caratula el cual me decepcionó y fue en parte mi culpa por confiar en una descripción no muy detallada de la condición del producto. Es fácil encontrar estuches de diversas consolas más populares como Nintendo Switch, PS4, Xbox 360 etc. pero dado a que PS vita fue una consola que no destacaba casi para nada en mi región, encontrar estas cajas en sitios de internet convencionales no era factible y las ofrecían a un precio elevado sumado a los gastos de envío. Este pedido lo realicé el día 23/10/2024 y llegó el día 9/11/2024 junto con la pantalla del iPhone 6s utilizando el mismo método de envío, ordené 2 cajas por si acaso ya podía decidir entre colocarle a caja a otro juego suelto que tengo, o intentar redecorarla con un próximo juego que me gustaría tener el cual no lo puedo conseguir ahorita por la devaluación del peso y aumento de aranceles de Japón pero por lo menos tener esa sensación cercana de tenerlo, o incluso por si viene alguna dañada pueda usar la otra en buen estado, esto costó en total poco menos de $5 USD ya con envío incluido.

En cuanto al producto, una de las cajas me vino con un rayón en la portada, y algunos menores en la contraportada, noté que la bolsa donde vino la caja estaba cortada y la bolsa igual, no dudo que la aduana cuando quiso inspeccionar el paquete realizó estos procesos y lo más común que sucede con estas cajas, es que durante el transporte corran el riesgo de que se maltraten según algunas reseñas de otros compradores.

Ya fuera del pedido, las portadas ya que al ser juegos de nicho me costó trabajo encontrarlas en internet en buena calidad, por lo que tuve que restaurarlas con bastante edición para luego mandarlas a un centro de impresión y ya tener mis portadas listas para coleccionismo y preservación de mis juegos.

No están nada mal las cajas, un milímetro más largo que las originales, solo sugiero que ofrezcan mejor embalaje cuando las envíen para evitar que se maltraten.

 

Batería para iPhone 6s

El iPhone 6s no solo requería cambio de pantalla, también ya requería una batería nueva, el propietario anterior de este dispositivo había utilizado y conservado la batería original del dispositivo por bastantes años y es bastante común que con el uso intensivo vaya perdiendo capacidad. El pedido se realizó el día 23/10/2024 pero no llegaría hasta el día 12/12/2024, la fecha de entrega estaba estimada desde que lo pedí en a mediados de diciembre y esto fue porque se utilizó el método de envío gratis por China post (no por Mailamericas afortunadamente), el pedido por alguna extraña razón no lo podía rastrear en el sitio de AliExpress pero si por el sitio llamado 17track donde si copiaba el número de rastreo, podía rastrar mi pedido de manera parcial. El vendedor había enviado el producto desde que lo pedí para posteriormente ser revisado en la aduana china poco después, donde demoraría mucho tiempo es en estar almacenado el producto durante más de un mes (posiblemente en espera hasta que se junten otros paquetes, así es como funcionan los envíos gratis), para luego finalmente ser enviado, ser revisado nuevamente por las aduanas y llegar a mi destino. El paquete fue enviado a mi casa por J&T express aunque no me gustó la forma en que me lo enviaron ya que ese día no estaba, me arrojaron el paquete a la puerta corriendo el riesgo de que al ser una batería, podía dañarse o hincharse por el calor o humedad y ni siquiera me hablaron. Por suerte la batería estaba protegida por una bolsa de burbujas y dentro de una caja y no le sucedió nada.

Con relación al producto, al principio me asusté, ya que al intentar conectar la nueva batería, no daba buenos síntomas al principio, empezaba de repente a tener saltos de un porcentaje a otro y a los pocos minutos el iPhone se reiniciaba, también al encender se demoraba más en iniciar sus funciones y las opciones del estado de la batería no se mostraban. Afortunadamente, en el 3er intento de conectar la batería asegurándome de que esté bien conectada, pudo iniciar con normalidad y no se volvieron a presentar estos fallos. La batería eso sí, no dura tanto como esperaba durando cerca de 1 hora en uso intensivo de videollamadas, y poco más de 2 horas seguidas si se tiene un uso medio, pero al menos como es mi móvil secundario, no es que lo use a diario, siendo más común que lo use entre 4-5 horas a la semana. Habrá que ver cuánto durará esta batería con el uso.

La batería tiene una durabilidad algo corta, teniendo una duración promedio de 1:30h, cuando estimaba que al menos durase 3 horas. No te va a durar mucho si decide darle un uso intensivo como móvil principal, pero como móvil secundario u ocasional está bien.

 

Que cosas comprar por AliExpress y que cosas no.

Por experiencia propia, lo que he comprado por AliExpress hasta ahora son accesorios y refacciones de mis gadgets. Aunque también puedes encontrar otras cosas como juguetes, ropa, celulares (tanto nuevos como usados), consolas, memorias entre más. Sin embargo, hay que tener determinación con cierto tipo de artículos y esta es mi recomendación de que productos comprar y las consecuencias que debes tomar en cuenta.

 

Artículos ideales para comprar

Refacciones en electrónica y accesorios: Muchos artículos de refacciones en especial de artículos descontinuados los podrás encontrar allí, en otros sitios pueden haber menos opciones y la mayoría son vendedores intermediarios quienes ya ellos mismos había importado desde China dichos artículos elevando su precio. Por lo que es prácticamente un paraíso comprar este tipo de cosas, solo toma en cuenta que lo que pidas no sea urgente porque los envíos si pueden demorar bastante.

Juguetes y figuras: En Aliexpress puede haber uno que otro juguete interesante, de mis favoritos de lo que solía jugar en mi infancia eran mis letras de plástico magnéticas y puedes encontrar varias incluso de otros alfabetos ajenos al latino como el cirílico, griego o árabe. Me di cuenta que también existen variedad de figuras de anime a precios muy tentadores.

Moda: No soy experto en estas cosas y va fuera del tema, pero siento que también es una buena opción más para comprar cosas como ropa o decoraciones para el hogar.

 

Artículos no tan ideales para comprar

Artículos de alto valor: Sean computadoras, celulares o cualquier otro artículo de alto valor tiene sus riesgos, el riesgo más común es que debas pagar un impuesto a veces alto en las aduanas, que el producto sea falso o una estafa, o que incluso digamos que tu articulo llega bien, pero presente fallas al poco rato de uso, ya que al ser importado desde un país lejano como China, aplicar la garantía suele ser difícil al carecer de un intermediario.

Memorias de almacenamiento: Debido a que AliExpress se caracteriza mucho por ofrecer artículos genéricos, a veces pueden vender memorias falsificadas haciéndose pasar por una marca, esto puede traer una mala experiencia al almacenar datos muy importantes en memorias de calidad dudosa, el perder estos datos puede ser mucho más doloroso que perder el dinero de tu cartera.

Artículos de segunda mano: Esto aplica a los aparatos electrónicos (para juguetes o accesorios no electrónicos sin problemas), ya que como dije antes, AliExpress al carecer de intermediarios y ser los productos enviados desde China, aplicar la garantía en estos terminales es casi imposible.

 

Consideraciones que debes tomar en cuenta

Revisa las reseñas del artículo: Los artículos en especial de alto valor, suelen ser objetivo de los estafadores, revisa las reseñas del artículo y la reputación del vendedor. Asegúrese de leer la descripción del producto igualmente para evitar malos entendidos y sorpresas una vez llegado el artículo.

Artículo OnePlus 12 con especificaciones muy altas, el precio es demasiado bueno para ser verdad, tiene únicamente 2 reseñas positivas con una cantidad de likes considerables.

Reseñas de un Redmi note 7 usado en venta, las reseñas con fotos y que no tengan un número considerable de likes en alguna reseña positiva en particular son más fiables.

 

Productos genéricos: Muchos accesorios, refacciones e incluso figuras y juegos de colección son genéricos, no esperes mucho de conseguir productos originales en AliExpress, esto no necesariamente es malo, de hecho, pueden existir productos genéricos de buena calidad si buscas bien. Sin embargo, asegúrese de que estos productos en especial con las figuras y juegos de reproducción sean legales en su país, ya que estos pueden infringir las leyes de derechos de autor e incluso las normas ambientales si contienen algún material tóxico. La aduana podría retenerlos y en el peor de los casos, solicitar su destrucción.

Y claro, no fiarse jamás de memorias de almacenamiento nuevamente, ya que si depende únicamente de ellas y en caso de recibir una de calidad muy dudosa, podría perder información muy valiosa que hasta puede valer mucho más que su dinero.

Junta tu carrito: La paciencia produce gozo, yo lo que hago es esperar a juntar los artículos que necesito para que pida varios de un solo jalón y evitar gastar más en el envío, a menos que algún artículo no le urja, es mejor comprar con consideración y responsabilidad, de esta forma ahorrarás más.

 

Conclusión

AliExpress se ha vuelto mi sitio favorito para comprar refacciones para mis dispositivos y accesorios que pueden ser de utilidad de decoración para mi colección de gadgets, videojuegos y figuras. Si tiene interés en restaurar sus celulares, consolas o incluso comprar artículos genéricos coleccionables ya que a veces comprar el original puede llegar a costar un ojo de la cara, AliExpress es su sitio. Por el otro lado, para comprar artículos de alto valor, memoria de almacenamiento, algún otro artículo crítico y que me garantice que algún artículo de colección sea original, sigo prefiriendo otros sitios más confiables como Amazon o Mercado libre, además de ofrecerme estos sitios un envío más rápido y seguro. Hay que mencionar que existe en AliExpress un pequeño riesgo de que algún artículo no llegue, pero al tratarse de artículos de poco valor no es tan grave y siempre existe la posibilidad en estos casos de solicitar un reembolso.