Google ha dejado de dar soporte a una gran cantidad de dispositivos y navegadores antiguos.

Navegar por la web siempre fue una experiencia de descubrimiento y un universo de información sin límites. Sin embargo, la web avanza y los estándares cambian: lo que ayer era suficiente, hoy se vuelve obsoleto y todo esto debido a la renovación de certificados de seguridad y de código fuente. No obstante, de entre todo esto, Google, la empresa alphabet quien cambió la forma de navegar por internet de una manera mucho más sencilla, durante muchos años había soportado una gran compatibilidad con sistemas y navegadores muy antiguos durante varias décadas y cuando me refiero varias décadas me refiero a que podías acceder a Google desde cualquier cosa mientras el dispositivo disponía de conexión a internet. Aunque en dichos dispositivos ya no podías prácticamente entrar casi a ninguna página, el buscador de Google seguía funcionando sin importar nada. Ahora después de mucho tiempo, Google ha decidido reestructurarse y dejar el soporte de compatibilidad con su buscador a miles de dispositivos.

 

Descontinuación de la versión clásica de Gmail.

La versión básica de Gmail era perfecta para dispositivos de bajos recursos y con conexiones de red lentas

Gmail es un servicio de correo electrónico desarrollado por Google, es el más utilizado en el mundo, con más de 2,000 millones de usuarios activos, es un servicio prácticamente imprescindible para el uso diario y comunicación. El servicio ha ido evolucionando a lo largo del tiempo incorporando nuevas funcionalidades, filtros y seguridad. Debido a la incorporación de muchas funcionalidades, la aplicación se hacía cada vez más pesada y debido a que los dispositivos móviles de aquella época de los de la década de los 2000s no podían cargar muchos recursos, a Google se le ocurrió la genial idea de mantener funcionando la versión básica con solo texto HTML. ¿Y porque hacía esto? Habían más motivos además de la compatibilidad de los dispositivos estos eran:

• Mayor alcance en lugares donde las conexiones a internet eran demasiado lentas.

• Ahorro de consumo de datos en caso de usar conexiones de red celular

• Mejor experiencia para personas con discapacidades visuales y practicidad

Por muchos años, Google decidió mantener funcionando esta versión de manera conjunta con la versión moderna, ofreciendo la posibilidad de utilizar la versión que te era más conveniente.

A finales del 2023, Google anunció de manera algo discreta que eliminaría la versión HTML básica de Gmail a partir de enero del 2024, forzando a utilizar únicamente la versión moderna. Esto prácticamente afectó a un determinado sector de usuarios no tanto porque tengan dispositivos muy antiguos o considerados obsoletos, sino mayormente a quienes todavía se encuentran en lugares donde las conexiones a internet son muy lentas o simplemente no desean tener que lidiar con funcionalidades que no van a utilizar, usando solo lo básico que es leer, redactar y enviar un correo.

 

El viejo y confiable Google

El buscador de Google ejecutándose en el navegador webplanet de Dreamcast.

Mientras el internet crece y la tecnología avanza muy rápido. Google también se ha adaptado a las tecnologías y estándares de cada momento pero sin importar esto, el buscador funcionaba de igual manera sin importar el dispositivo o navegador que tenías, daba igual si tenías un dinosaurio como una PC del año del caldo hasta poseer el iPhone o PC de última generación, el buscador funcionaba siempre. Sabemos que muchos sitios web se van adaptando a los estándares de hoy en día: Interfaces de usuario, bibliotecas de JavaScript, certificados SSL, aumento de tamaño (no importa si no sabes nada de esto) y si los navegadores web de los dispositivos no se actualizan o interpretan esas funcionalidades, simplemente los sitios no cargarán o presentarán problemas. De estos estándares tengo una publicación que menciono sobre aquel polémico apagón del internet en que afectaría a muchos dispositivos cuando en realidad no se trató de un cambio inmediato, sino progresivo.

Con todo esto me refiero a que antes de esto, a principios de la década del 2020 todavía era posible acceder al motor de búsqueda de Google en sistemas de hace más de 2 décadas como en Windows 95/98 o una Dreamcast, o dispositivos muy modestos como en un Nokia 3220, a pesar de que todos estos sistemas que estoy mencionando ya no pueden cargar casi ningún sitio web actual, todavía era de sorprender que podían acceder a Google aunque sea solo para hacer búsquedas, consultas y en algunos casos, hasta imágenes.

Mientras los otros buscadores competidores de Google se enfocaban más en agregar funcionalidades y características, el buscador de Google siempre fue sinónimo de simplicidad y accesibilidad.

 

Google cambia de parecer, tras años de funcionar en casi cualquier dispositivo, ahora sube la barra técnica.

La primera versión del navegador Google Chrome lanzada en diciembre del 2008 ya no es compatible con el motor de búsqueda de Google.

A finales de 2025, sin ningún tipo de aviso ni comunicado por parte de Google, muchos usuarios comenzaron a reportar problemas para acceder a Google.com desde varios dispositivos, entre los cuales se encontraban versiones antiguas de Internet Explorer, Firefox e incluso Google Chrome, los cuales mostraban el mensaje “Update your browser” indicando que el navegador ya no es compatible. Según otros usuarios habían mencionado que desde comienzos de la década de 2020, debido a que Google a veces ya requería completar captchas cada cierto tiempo para evitar el uso de bots, afectaba la usabilidad de manera parcial en dispositivos antiguos, por lo que ya se empezaban a dar algunas pistas que toda esta amplia compatibilidad tarde o temprano llegaría a su fin.

Pero eso no es todo, conforme pasaron los días y semanas, se habían reportado más casos en que incluso dispositivos más modernos de a principios de la década de los 2010s también presentaban el mismo problema, usuarios tanto de Amazon Kindle, dispositivos Android y iPhone de la vieja escuela e incluso consolas como PS3 comenzaron a presentar el mismo problema, no podían acceder a Google mostrando el mismo error. Para empeorar aún más las cosas, a comienzos de marzo de 2026 se sumaron más dispositivos, como dispositivos móviles que utilizaban el navegador Opera Mini para Java o Symbian, versiones un poco más recientes de Chrome y Safari tanto para PC como móvil y consolas como la Nintendo 3DS, Wii U, PS4 y PS vita, los cuales todos estos si podían acceder al sitio Google.com pero al querer realizar una búsqueda siempre mostraba el error 403 Forbidden. Google prácticamente no ha dicho nada al respecto, pero hay algo detrás por la que Google ha querido hacer estos cambios.

 

¿Por qué Google esta tomando estas medidas después de muchos años?

Un Nokia asha 302, Nintendo 3DS y Moto G3 con Chrome 45 intentando hacer una búsqueda en Google. Los 3 dispositivos recibieron el error 403 de acceso no autorizado.

Con el auge de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial y los protocolos nuevos de https entre más. Google ha tenido que tomar medidas muy drásticas para reestructurar su búsqueda reforzando tanto en funcionalidad como seguridad, y el problema de esto, es que se requiere un mejor hardware para poder ejecutar estas funcionalidades de manera eficiente. Sin embargo, ¿Porqué no decidió mantener la versión antigua del buscador?, pues simplemente aunque lo mantuvo por muchos años, mantener algo que en teoría lo usa un público muy pequeño ya no es rentable, el mantenimiento de servidores y del software puede llegar a ser costoso a largo plazo. Pero todo sabemos, si es Google, una de las empresas más valiosas del mundo, ¿acaso no tiene el presupuesto suficiente? Algo que sí puedo entender y comprender es que se le deje de dar soporte a navegadores prácticamente muy desfazados como la chatarra del Internet Explorer, pues quien rayos utiliza hoy esta basura cuando puedes instalar navegadores basados en Chromium creados por entusiastas que hacen lo posible en mantener la compatibilidad con hardware y SO antiguos, pero lo que no comprendo para nada es que también afectaron a dispositivos mucho más recientes que salieron después del 2010, aunque no lo crean, todavía hay gente que maneja esos dispositivos, ya sea por la falta de recursos y a eso sumamos que no en todos los países disponen de una buena conexión a internet. De hecho, es muy probable que el sitio mismo esté bloqueando por software el acceso y no necesariamente porque el certificado ya no es compatible o los recursos sean insuficientes, porqué si lo fuera así realmente, el navegador simplemente no podría acceder para nada a Google o mostraría un mensaje de error pero del lado del navegador como sucede con otros sitios, lo que da sospechas que al final nuevamente, se trate de otro intento más de obsolescencia programada.

 

Referencias

https://www.reddit.com/r/google/comments/1p47qrg/google_dropped_stop_working_on_ie11_no_more/

https://www.reddit.com/r/windowsxp/comments/1ngmmc4/rip_googlecom_no_longer_works_on_old_browsers/


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